Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stimhaus, Suisse. Contact DPO : admin@stimhaus.ch.

Données collectées

• Informations du commerce : nom, secteur, ville, adresse, téléphone, email
• Contenu fourni : photos, logos, textes, préférences de style
• Données de conversation avec Emma (historique chat)
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (statistiques de visite)

Finalités du traitement

• Génération automatique de ton site premium par l'IA
• Hébergement et maintenance du site livré
• Communication commerciale (WhatsApp, email) en lien avec ton site
• Amélioration du service et statistiques d'usage anonymisées

Base légale

Le traitement est fondé sur ton consentement (formulaire de création) et l'exécution du contrat de service (génération et hébergement du site).

Stockage et sécurité

Tes données sont hébergées en Suisse. Certains traitements font appel à des prestataires hors de Suisse, liés par contrat. Conformité nLPD et RGPD.

Données Google Agenda

Si tu connectes un agenda Google (le tien ou celui d'une personne de ton équipe), Stimhaus l'utilise uniquement pour les rendez-vous :

• lire les créneaux occupés ou libres, pour proposer à tes clients des horaires disponibles ;
• créer, modifier ou annuler les rendez-vous pris par Emma ;
• suivre les changements faits dans Google Agenda (rendez-vous déplacé ou annulé), pour garder ton carnet à jour. Pour l'agenda d'une personne de ton équipe, seuls les créneaux occupés sont repris, sans leur titre ni leur contenu.

Stimhaus conserve la clé d'accès fournie par Google et les rendez-vous de ton carnet. Ces données servent uniquement à la prise de rendez-vous. Stimhaus ne les vend pas, ne les utilise pas pour la publicité et ne s'en sert pas pour entraîner des modèles d'IA.

Tu peux déconnecter un agenda quand tu veux : depuis ton tableau de bord, ou en demandant à Emma de retirer la personne. La clé d'accès est alors supprimée chez Stimhaus. Tu peux aussi retirer l'accès depuis ton compte Google (myaccount.google.com/permissions) : Stimhaus ne peut alors plus lire ni modifier cet agenda.

L'utilisation et le transfert par Stimhaus des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences « Limited Use ».

Durée de conservation

Les données sont conservées tant que ton compte est actif. En cas de résiliation, tes données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale contraire (facturation, archivage fiscal).

Tes droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès à tes données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité (export de tes données)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer ton consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écris à admin@stimhaus.ch. Réponse sous 30 jours maximum.

Cookies

Cookies techniques et statistiques de visite, sans publicité. Avec ton accord seulement, des cookies de mesure de nos campagnes. Tu peux retirer ton accord à tout moment.

Sous-traitants

Stimhaus s'appuie sur des sous-traitants liés par contrat, en Suisse, dans l'Union européenne et aux États-Unis, uniquement pour fournir le service.